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RID

  • よくある質問
rid

よくあるご質問

Q駐車場や車庫が狭いのですが、出張洗車は出来ますか?

A

大丈夫です。
人がひとり入れるスペースがあれば十分洗車を行えます。

Q洗車スペースに水や電気がないのですが、出張洗車は出来ますか?

A

問題ありません。
RIDの出張洗車は地球環境に配慮し、大きな器具や水を使わずに丁寧な手作業で洗車しますので、水や電気がなくても問題ありません。

Q騒音や周りを汚したりしないか心配なのですが、大丈夫でしょうか?

A

ご安心ください。
出張洗車する際には騒音のする器具や周りを汚すような大量の水を使いませんので、
駐車場の床や隣の車を水で濡らしたり、騒音で近隣にご迷惑をかけることは一切ありません。

Q予約を入れて当日雨が降ってしまった場合はキャンセルできるのですか?

A

キャンセル可能です。
もちろんキャンセル料は発生いたしません。
但し、お客様のご都合で予約をキャンセルされる場合にはキャンセル料が発生いたします。

Q当日でも予約は可能ですか? お任せください。

A

ご予約は当日でも可能です。
他のご予約が入っていなければ、ご指定の場所にお伺いいたします。

Q出張料はどのくらいかかりますか?

A

サービス提供エリア内であれば、出張料は頂いておりません。
サービス提供エリア外の場合には、別途出張料が発生いたしますのでお問い合わせください。

Qクレジットカードは使えますか?

A

利用可能です。

VISA,MASTER,JCB,AMEX,Diners,楽天カードなど利用可能です。

Q車にキズなどのトラブルが生じた場合には、どのような対応をしてもらえますか?

A

作業開始前にお客様同席のもと、キズや汚れなどの車両チェックを実施しております。
当社では、万が一に備えて保険に加入していますので、ご安心ください。

Q他社でコーティングをしていますが、大丈夫ですか?

A

大丈夫です。
洗車サービスで使用する洗車剤は、天然成分のみを配合しており、石油系溶剤は含んでおりませんのでコーティング車でも洗車が行えます。

Q洗車時間はどのくらいですか?

A

メニューによって異なりますが

・軽自動車:90分~
・小型車、普通自動車:120分~
・ワゴン、RV、1BOX:150分~
・特大車:車種による

くらいが目安です。